Versand

Liefergebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

Versandkosten
Bei einem Bestellwert unter 35,00 EUR berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 6,90 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 35,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Maßgeblich sind die im Checkout vor Abgabe der Bestellung ausgewiesenen Versandkosten.

Versandarten
Paketversandfähige Waren versenden wir grundsätzlich mit DHL oder DPD. Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt abhängig von Ware, Paketmaßen, Gewicht und Versandabwicklung.
Betten werden als Speditionsware versandt. Ein Bett wird produktbedingt in zwei Packstücken versendet. Die beiden Packstücke können im Rahmen derselben Lieferung bzw. Versandabwicklung getrennt geführt werden.

Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt grundsätzlich 8 bis 15 Tage, soweit beim jeweiligen Produkt keine
abweichende Lieferzeit angegeben ist. Maßgeblich ist die auf der jeweiligen Produktseite angegebene Lieferzeit.
Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln können unterschiedliche Lieferzeiten oder getrennte Sendungen entstehen. Soweit dies für den Kunden zumutbar ist, können Waren in Teillieferungen versandt werden; dem Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

Speditionslieferungen
Bei Speditionsware erfolgt die Zustellung nach den für die konkrete Lieferung vorgesehenen Versandbedingungen. Soweit für die Zustellung eine Terminabstimmung erforderlich ist, wird der Kunde über die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten kontaktiert.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine zutreffende und erreichbare
Lieferadresse sowie, soweit für die Terminabstimmung erforderlich, aktuelle Kontaktdaten anzugeben.

Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden und teilen Sie uns erkennbare Schäden möglichst zeitnah unter shop@symetall.com mit. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt; eine unterlassene Meldung führt bei Verbrauchern nicht zum Verlust dieser Rechte.

Retouren
Für Rücksendungen im Rahmen eines gesetzlichen Widerrufs gelten die Angaben in unserer Widerrufsbelehrung. Derzeit trägt die SYMETALL GmbH die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Paketfähige Retouren werden über eine von uns bereitgestellte Rücksendemöglichkeit abgewickelt; bei Speditionsware organisieren wir die Abholung nach Abstimmung.